Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 2 juni 2026

Acceptatie

Door ReplyForge te gebruiken ga je akkoord met deze gebruiksvoorwaarden en met onze privacyverklaring. Als je niet akkoord gaat, mag je de dienst niet gebruiken.

De dienst

ReplyForge is een AI-gestuurde assistent voor Gmail. De dienst stelt op basis van je binnenkomende mails conceptantwoorden voor, helpt bij inbox-organisatie en kan afspraken plannen in Google Agenda. Je behoudt volledige controle: niets wordt zonder jouw actie of expliciete autorisatie verzonden.

Account en koppeling

Voor het gebruik van ReplyForge koppel je een of meerdere Google-accounts. Je bent zelf verantwoordelijk voor het veilig houden van je inloggegevens en voor het tijdig ontkoppelen van accounts die je niet meer wilt gebruiken. Je kunt op elk moment je toegang intrekken via je Google-account-instellingen.

Toegestaan gebruik

Je gebruikt ReplyForge alleen voor legitieme zakelijke of persoonlijke e-mailcorrespondentie. Niet toegestaan zijn:
  • Het verzenden van spam, ongevraagde commerciële berichten of phishing.
  • Pogingen om geautomatiseerde mail-flows te misbruiken voor bulkberichten naar ontvangers die daar geen toestemming voor hebben gegeven.
  • Het omzeilen van technische beperkingen of het reverse-engineeren van de service.
  • Gebruik in strijd met de Gmail-programmabeleid van Google.

AI-gegenereerde inhoud

Conceptantwoorden worden gegenereerd door een Large Language Model (Anthropic Claude). Hoewel wij zorgvuldig prompts ontwerpen, kan de AI fouten maken of onjuiste inhoud genereren. Je bent zelf verantwoordelijk voor het beoordelen en aanpassen van elk conceptantwoord voordat je het verstuurt. ReplyForge garandeert niet de juistheid, volledigheid of toon van AI-suggesties.

Beschikbaarheid en aansprakelijkheid

Wij streven naar een hoge beschikbaarheid maar bieden geen uptime-garantie. De dienst wordt "as is" geleverd, zonder garanties van enige aard. Voor zover wettelijk toegestaan is onze aansprakelijkheid beperkt tot directe schade en tot een bedrag gelijk aan de door jou betaalde bedragen in de afgelopen 12 maanden (voor gratis gebruikers: € 0).

Beëindiging

Je kunt je gebruik op elk moment beëindigen door je Google-account te ontkoppelen en je ReplyForge-account te verwijderen. Wij kunnen je toegang opschorten of beëindigen bij ernstige schending van deze voorwaarden, na voorafgaande mededeling waar redelijk mogelijk.

Wijzigingen

Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Bij materiële wijzigingen informeren wij actieve gebruikers per e-mail of via een notificatie in de app. Voortgezet gebruik na een wijziging betekent dat je akkoord gaat met de nieuwe voorwaarden.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Contact

Vragen of klachten over deze voorwaarden: contact@reply-forge.app.